带动沿线企业商业模式变革 海尔弄潮工业“一带一路”

时间:2017-05-23 11:24:10  阅读:87+
  刚刚落下帷幕的一带一路国际合作高峰论坛受到了国际社会的积极响应。4年来,此项倡议从规划走向实践、从愿景变为行动。由丝

  刚刚落下帷幕的“一带一路”国际合作高峰论坛受到了国际社会的积极响应。4年来,此项倡议从规划走向实践、从愿景变为行动。由“丝绸之路经济带”和“21世纪海上丝绸之路”组成的“一带一路”正迎来飞速发展期,正在惠及越来越多的国家和地区。
 

  作为“一带一路”倡议中的重要一环,鼓励和支持具有竞争优势的企业走出去势在必行。国际化先行者海尔集团已经率先布局,为中国工业文化和创新成果的输出探路。
 

  走出去的企业一直被文化冲突所困扰。如何因地制宜制定国际化策略,适应“一带一路”沿线国家文化?商界普遍认为,海尔“人单合一”模式特色就在于促进产业与当地文化、本地员工的深度融合,与“一带一路”战略不谋而合。海尔出海不仅承担工业文化大使的角色,更促进了海尔模式在全世界范围内的推广,推动沿线企业商业模式的变革和创新,体现了强企在全世界范围内的影响力和责任感。
 


(图片来自中国政府网)
 

  “三步走”开拓海外市场
 

  “一带一路”是“丝绸之路经济带”和“21世纪海上丝绸之路”的简称。它将充分依靠中国与有关国家既有的双多边机制,建立行之有效的区域合作平台。借用古代“丝绸之路”的历史符号,高举和平发展的旗帜,主动地发展与沿线国家的经济合作伙伴关系,共同打造政治互信、经济融合、文化包容的利益共同体、命运共同体和责任共同体。
 

  在“一带一路”建设和与沿线国家的合作中,最突出的亮点要数走出去的企业,海尔版“一带一路”更是被商界、学术界津津乐道。
 

  海尔的国际化战略秉承“三步走”战略,即“走出去、走进去、走上去”;三步走战略分别贯彻先易后难、三位一体、开放整合、资源互换的战略思路。
 

  走出去就是走出国门,到海外的主流国家、主流市场去。海尔走出去过程中秉承“先难后易”的思路,进入海外市场之初,大多数中国企业采取低价策略,这使中国制造进入了低价竞争的恶性循环,中国制造被诟病“廉价、低质”就是此原因。
 

  海尔与以上企业的思路完全不同,海尔走出去伊始就选择了难攻难守的美国的市场,而不是外界认为很容易就进入的欠发达国家市场。
 

  在产品规划层面,海尔先采取了缝隙产品战略,提供当地品牌没有做、但是用户又有需求的产品,如电脑桌冰箱。
 

  不过,缝隙产品只解决了进入海外市场的问题,要成为当地主流品牌必须推出本土化的主流产品,走进去战略的意义凸显。为了加速走进去的步伐,海尔在全球构建的本土化设计、制造和营销的“三位一体”布局,海尔能够根据全球不同地区用户的个性化需求进行创新,并研发出差异化的主流产品,进入当地的主流渠道销售,真正满足用户需求。
 

  走上去则真正成为当地用户喜爱的品牌,主要思路是开放整合,资源互换。全球化的本质是本土化。在引领战略指导下,海尔让用户参与设计,真正与用户零距离。同时,海尔不断整合、互换全球优质资源,以差异化创新产品引领全球家电消费趋势。
 

  行稳致远,海尔的三步走战略不仅脚踏实地、而且心存蓝图。从“走出去”到“走上去”,稳扎稳打,步步为营,为国内企业提供了走出去的程序性模板和信心鼓励。
 

  “人单合一”模式克服文化冲突
 

  企业在跨国经营过程中因社会观念、民族区域的不同而很容易产生文化的冲突。文化冲突加大了企业的管理成本,增加了整合的时间成本,不少跨国企业国际化折戟沉沙就是此原因。海尔在海外的并购过程中,十分注意与当地文化的融合。例如,在海外海尔以国家为单位将海外公司划分为小微企业,小微自负盈亏,逐步向“人单合一”模式追求的按单聚散、用户付薪过渡。
 

  2017年1月,“一带一路”沿线核心国家俄罗斯联邦储蓄银行赫尔曼.戈夫专程拜访海尔集团董事局主席、首席执行官张瑞敏,希望能学习“人单合一”管理模式。该模式不仅在全球商业界具有理论层面的影响力,更重要的已经在操作层面影响到其他国家和地区企业的运作模式。
 

  引发沿线企业商业模式变革
 

  人单合一模式在执行层面的影响力体现斐雪派克的管理探索中。2012年,海尔集团收购与新西兰国宝级品牌斐雪派克,之后就开始探索这一合作新模式。在过去3年中,斐雪派克的研发人员增长了1/3,年复合增长率达到74%。一是海尔发挥平台优势,让斐雪派克品牌更好地拓展全球市场;二是决策权、用人权、分配权的三权让渡的治理机制,5/7的董事会席位和全部管理层都是本地高管。
 

  斐雪派克积极探索人单合一本土化策略:在企业内部实行“小微拆分”,成立了10家“虚拟小微”,承接具体项目的制度卓有成效显。10家虚拟小微组成了500个项目小组,新建立的管理体系让每个项目都有人负责,并且每周、每月进行进展确认,遇到问题时也会通过会议积极协同。这样,原先相互独立、串联的组织变成了并联、对全流程负责的组织,所有人都为结果负责,为不同用户提供不同解决方案。 此外,品牌全球化对斐雪派克和海尔双品牌运作,从低到高产品阵容,对市场全球覆盖,满足不同用户的需求。每位创客也从自身出发,服务本地用户需求。
 

  可以说,人单合一国际化真正在斐雪派克落地开花。 根据最新的市场数据显示,斐雪派克+海尔品牌在新西兰的白电市场份额达到42%,居于首位,取得这样业绩的背后是人单合一本土化落地的有效实施。 斐雪派克的“翻身仗”令新西兰社会为之震惊,海尔模式也在当地推广开来。
 

  业内人士普遍认为,不管是收购还是合作,中国工业企业出海的本质是把自身成熟的产品经验、技术创新能力、资本和商业模式带出去,并与与当地的法律、政策、文化融合在一起。产品的出口、国外建厂只是企业国际化的1.0阶段,2.0阶段是则企业和经济体相互融合和影响的过程,这才是国际化的高级阶段。

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